⾃ら相⼿と関わるための⼼の準備をする 「今から相⼿の話を聴く」という⼼の準備をすることが⼤切です。⼼の準備ができていないと、相⼿の話に動揺したり、拒絶したりというような不適切な対応をとってしまう場合も少なくありません 次へ
